Vstup do obchodu

Přečtěte si

Tyto všeobecné podmínky upravují dodavatelsko-odběratelské vztahy v oblasti prodeje
zboží na serveru www.multisat.cz mezi prodávajícím (

Spisová značka:	C 60913 vedená u rejstříkového soudu v Praze
Název subjektu:	LasSer s.r.o.
IČO:	25683781
Sídlo:	Praha 9, Špitálská 885/2a, PSČ 19000
Den zápisu:	27.07.1998

) a kupujícím (zákazník). Všeobecné obchodní podmínky mají přednost před jinými obchodními podmínkami, zvláště pak jakýmikoliv obchodními podmínkami kupujícího.Pokud by jakýkoliv bod těchto podmínek byl v rozporu se zákony ČR stává se automaticky tento bod neplatným a řídí se dle zákona.Tímto, ale nejsou dotčena další ustanovení těchto obchodních podmínek.

 

Nabídka, objednávka, uzavření smlouvy

• Nabídky zboží jsou nezávazné. Objednávka kupujícího se uskutečňuje pomocí internetové aplikace na adrese www.multisat.cz, elektronickou poštou, klasickou poštou, faxem, telefonem, popřípadě ústně.
• Údaje na objednávce uvádí kupující ve vlastním zájmu zcela přesné a bezchybné. V případě změny těchto údajů je kupující povinen oznámit tyto změny prodávajícímu.
• Nákresy, vyobrazení, míry, váhy a ostatní údaje o zboží uvedené v nabídce jsou chápany pouze jako přibližné hodnoty a nepředstavují v žádném případě ujištění o vlastnostech.

Ceny

• Rozhodující jsou ceny uvedené v potvrzení objednávky (telefonickém, faxovém, nebo zaslaném na elektronickou adresu zákazníka)
  Výjimkou jsou případy, kdy prodávající upozorní po obdržení objednávky kupujícího, o změně ceny z důvodu nepředvídatelné okolnosti. V takovém případě má kupující právo odstoupit od objednávky.
• V případě, že zboží není v době podání objednávky na skladu prodávajícího, bude zboží vyúčtováno podle aktuálních cen platných ke dni dodání zboží kupujícímu.
• V cenách zboží již jsou zahrnuty veškeré poplatky jako např. autorské a recyklační atd.

Platební podmínky

• Platby kupujících za zboží dodané prodávajícím se uskutečňují jako platby dobírkou, nebo platby v hotovosti. Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do okamžiku jeho úplného zaplacení kupujícím.
• Je-li objednané zboží k dispozici na skladě, je kupujícímu okamžitě expedováno.

Rezervace zboží

• Zboží objednané kupujícím a placené jiným způsobem než dobírkou, je kupujícímu rezervováno po dobu 5 pracovních dnů od doby podání objednávky kupujícím.

Dodací podmínky

• Termíny a dodací lhůty jsou pouze orientační a jsou podmíněny včasným obdržením zboží od dodavatelů. Kupující nemůže žádat náhradu škody vzniklé nedodáním zboží firmě LasSer s.r.o. od jejích dodavatelů, vzhledem k tomu, že na straně firmy LasSer s.r.o., se jedná o okolnost vylučující odpovědnost. V takovém případě má firma LasSer s.r.o. právo posunout termín dodávky zboží kupujícímu.
• Pakliže zboží nebylo dodáno kupujícímu ani po 3 týdnech po podání objednávky kupujícím, má kupující právo částečně nebo zcela od objednávky ustoupit bez jakýchkoli dalších omezení nebo sankcí.
• V případě vadné dodávky zboží vinou přepravní služby respektive pošty, je kupující povinen uplatnit tuto reklamaci bez prodlení u přepravní služby respektive pošty.
• Potvrzením převzetí zboží nejsou dotčeny nároky kupujícího vyplývající ze skrytých vad dodaného zboží.
• Prodávající není povinen kupujícímu zboží předvést.

Přechod nebezpečí nahodilé zkázy nebo zhoršení zboží

• Nebezpečí nahodilé zkázy a nahodilého zhoršení přechází na kupujícího v okamžiku, kdy dodávka byla předána přepravní službě respektive poště nebo opustila sklad prodávajícího za tímto účelem a při osobním odběru okamžikem převzetí zboží.

Výhrada vlastnictví

• Zboží zůstává ve vlastnictví firmy LasSer s.r.o. až do úplného zaplacení kupní ceny kupujícím. Do této doby je kupující povinen se zbožím nakládat tak, aby mohlo být vždy uvedeno do takového stavu, v jakém bylo převzato, dále je povinen zboží chránit před odcizením,
  poškozením a zničením.
• V případě změny stavu zboží, nese kupující veškeré náklady spojené s uvedením do původního stavu.

Práva ze záruky

• firma LasSer s.r.o. zaručuje, že dodávané výrobky jsou bez výrobních vad a vad materiálu. Záruka činí při dodržení dále popsaných podmínek 24 měsíců. Běh záruční doby začíná datem vyskladnění zboží, tj. dnem opuštění skladu firmy LasSer s.r.o..
• Pokud nebudou dodrženy příslušné návody k použití a údržbě, budou provedeny změny, zaměněny díly nebo použit spotřební materiál nebo příslušenství neodpovídající originální specifikaci, záruka zaniká. Totéž platí, pokud byla vada způsobena nesprávným používáním, skladováním a manipulací nebo cizími zásahy, jakož i otevřením zařízení.
• Nepodstatné odchylky v barvě, rozměrech a/nebo jiných kvalitativních a výkonových parametrech zboží nezakládají žádná práva na záruky.
• U zařízení nebo dílů, u kterých nebyla zjištěna žádná závada, vyúčtuje firma LasSer s.r.o. kupujícímu náklady na přezkoušení a dopravu zpět ke kupujícímu.
• Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení.
• Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v příp. záruční opravě.
• Při poškození záruční nálepky na zadní straně satelitního přijímače záruka zaniká.
• Nároky na záruku přísluší pouze kupujícímu a nelze je převést na třetí osobu.
• Ostatně ve věci reklamace se řídí právním řádem České republiky.

Vrácení zboží

• Ve výjimečných případech je možné aby kupující vrátil zboží prodávajícímu při splnění dále popsaných podmínek.
• Zboží nesmí být poškozeno ani upraveno.
• Zboží může být vráceno nejdéle do 14 dnů od jeho doručení kupujícímu. Nákup zboží musí být doložen fakturou, dodacím listem či dokladem o zaplacení dobírky.
• Prodávající neručí za škody na vráceném zboží vzniklé dopravou od kupujícího k prodávajícímu, doporučuje proto pojištění vráceného zboží, anebo vrátit zboží osobně v obchodě
• Při vrácení zboží bude prodávající účtovat kupujícímu náklady spojené s dopravou zboží k zákazníkovi.
• O možnosti vrácení zboží rozhoduje firma LasSer s.r.o.

Omezení ručení

• Nároky na náhradu škody lze uplatnit, pokud není těmito podmínkami stanoveno jinak, pouze při úmyslném či hrubě nedbalostním jednání firmy LasSer s.r.o.

Použitelné právo

• Pro tyto všeobecné obchodní podmínky a veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím platí právní řád České republiky. V případě, že některé ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek je nebo se stane neplatným, neúčinným nebo neproveditelným, nebude tímto v ostatním dotčena platnost, účinnost a proveditelnost těchto všeobecných obchodních podmínek.
• Příslušným soudem ve všech možných sporech mezi prodávajícím a kupujícím je Krajský obchodní soud v Praze.

 

Ochrana osobních údajů

• Jméno a příjmení
• Úplná poštovní adresa
• Telefonické, případně e-mailové spojení

 

• Tyto informace jsou nezbytné pro vaši identifikaci jako kupujícího. Používáme je k realizaci obchodu, zaúčtování vaší platby za objednané zboží, k správné dodávce zboží a ke komunikaci s Vámi.